Support

Fragen, Probleme oder ein Fehler in einer Frage? Schreib uns.

support@ausbilderlotse.com

Fehler in einer Frage

Am schnellsten geht es direkt in der App: Nach jeder Antwort findest du unter der Erklärung „Fehler melden“. Die Meldung kommt mit der genauen Frage bei uns an. Korrekturen verteilen wir ohne App-Update.

Kauf wiederherstellen

In der App unter Mehr → Pro → Käufe wiederherstellen. Der Kauf gilt für alle Geräte mit derselben Apple-ID und für deine Familienfreigabe.

Lernstand auf einem neuen Gerät

Ist iCloud eingeschaltet, gleicht die App deinen Lernstand über deine eigene iCloud ab. Melde dich auf dem neuen Gerät mit derselben Apple-ID an, dann ist alles wieder da.

Prüfungstermin ändern

Unter Mehr → Prüfung. Zeitstrahl und Tagesrunde passen sich sofort an.

Unabhängiges Lernangebot, nicht von IHK oder DIHK. Ohne Gewähr.